Privacybeleid

1. Inleiding

Bij Southwest Unlimited hechten we veel waarde aan uw vertrouwen en zetten we ons in om uw privacy en persoonlijke gegevens te beschermen.

Dit privacybeleid legt uit welke persoonlijke gegevens we verzamelen wanneer u onze website bezoekt, waarom we deze verzamelen, hoe we deze gebruiken en hoe we uw gegevens beschermen.

Dit privacybeleid is van toepassing op alle diensten die Southwest Unlimited aanbiedt via www.southwestunlimited.com.

Southwest Unlimited is niet verantwoordelijk voor de privacybeleidskenmerken of praktijken van externe websites of diensten van derden die via onze website zijn gelinkt.

Wij respecteren de privacy van alle bezoekers en klanten en zorgen ervoor dat persoonlijke gegevens vertrouwelijk worden behandeld en in overeenstemming met de toepasselijke gegevensbeschermingswetgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), worden verwerkt.

2. Verzameling en gebruik van persoonlijke gegevens

Gebruik van onze diensten

Wanneer u een bestelling plaatst, een account registreert of onze diensten gebruikt, kunnen we persoonlijke gegevens verzamelen, waaronder:

  • Volledige naam

  • E-mailadres

  • Factuur- en verzendadres

  • Telefoonnummer

  • Bestellingdetails en aankoopgeschiedenis

  • Betalings- en transactiegegevens

We gebruiken deze gegevens om bestellingen te verwerken, leveringen te regelen, klantenservice te bieden en onze contractuele verplichtingen na te komen.

Uw gegevens kunnen veilig worden opgeslagen en verwerkt via ons websiteplatform en door vertrouwde dienstverleners van derden.

3. Communicatie

Wanneer u contact opneemt met Southwest Unlimited via e-mail, via onze website of via andere communicatiekanalen, kunnen we uw berichten en relevante persoonlijke gegevens bewaren.

Dit stelt ons in staat om vragen te beantwoorden, klanten te helpen, klachten op te lossen en verzoeken te verwerken.

Alle persoonlijke gegevens worden vertrouwelijk behandeld en zijn alleen toegankelijk voor geautoriseerde personen of dienstverleners wanneer dit noodzakelijk is.

4. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën om de functionaliteit van de website te verbeteren, het gedrag van bezoekers te begrijpen en de winkelervaring te verbeteren.

Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen wanneer u een website bezoekt.

We kunnen cookies gebruiken voor de volgende doeleinden:

  • Zorgen dat de website goed functioneert

  • De inhoud en voorkeuren van uw winkelmandje onthouden

  • Websiteverkeer en interacties van bezoekers analyseren

  • De prestaties van de website en de klantervaring verbeteren

  • Marketing- en reclameactiviteiten ondersteunen, waar dit is toegestaan

Wanneer de wet dit vereist, vragen we uw toestemming voordat we niet-essentiële cookies plaatsen.

U kunt cookies beheren of uitschakelen via uw browserinstellingen of de cookievoorkeuren die op onze website beschikbaar zijn.

5. Doeleinden van gegevensverwerking

Southwest Unlimited verzamelt en verwerkt persoonlijke gegevens uitsluitend voor legitieme zakelijke doeleinden, waaronder:

  • Verwerken en leveren van klantbestellingen

  • Betalingen en terugbetalingen afhandelen

  • Klantenservice bieden

  • Onze website onderhouden en verbeteren

  • Bestellingbevestigingen en leveringsupdates versturen

  • Juridische en administratieve verplichtingen naleven

  • Promotionele communicatie versturen waar de wet dit toestaat

We verwerken persoonlijke gegevens alleen wanneer we een geldige rechtsgrond hebben, zoals het nakomen van een overeenkomst, het naleven van wettelijke verplichtingen, het nastreven van gerechtvaardigde belangen of het verkrijgen van toestemming waar dit vereist is.

6. Gegevens delen met derden

Southwest Unlimited verkoopt uw persoonlijke gegevens niet.

We kunnen persoonlijke gegevens delen met vertrouwde derden wanneer dit noodzakelijk is om onze bedrijfsvoering uit te voeren en onze diensten aan te bieden.

Dit kan onder meer de volgende partijen omvatten:

  • Betaaldienstverleners

  • Verzend- en bezorgdiensten, zoals PostNL of DHL

  • Websitehosting- en e-commerce-dienstverleners

  • IT- en websitebeheerders

  • Marketing- en analysedienstverleners, waar van toepassing

Deze partijen mogen persoonlijke gegevens alleen voor geautoriseerde doeleinden verwerken en moeten voldoen aan de toepasselijke privacy- en gegevensbeschermingseisen.

We kunnen ook persoonlijke gegevens openbaar maken wanneer dit wettelijk vereist is.

7. Gegevensbeveiliging

Southwest Unlimited neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonlijke gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies, misbruik, wijziging of openbaarmaking.

Toegang tot persoonlijke gegevens is beperkt tot geautoriseerde personen en dienstverleners die deze nodig hebben om hun taken uit te voeren.

8. Bewaring van gegevens

We bewaren persoonlijke gegevens alleen zolang dit nodig is om de doeleinden te realiseren die in dit privacybeleid worden beschreven of om te voldoen aan de toepasselijke wettelijke vereisten.

Bepaalde gegevens, waaronder facturen en transactiegegevens, kunnen langer worden bewaard om aan belasting- en boekhoudverplichtingen te voldoen.

Wanneer persoonlijke gegevens niet langer nodig zijn, zullen we deze waar passend veilig verwijderen of anonimiseren.

9. Uw privacyrechten

Op basis van de AVG kunt u mogelijk het volgende recht hebben:

  • Toegang te krijgen tot de persoonlijke gegevens die we over u hebben

  • Rectificatie van onjuiste of onvolledige gegevens te verzoeken

  • De verwijdering van uw persoonlijke gegevens te verzoeken

  • Bepaalde verwerkingsactiviteiten te beperken of zich daartegen te verzetten

  • De overdracht van uw persoonlijke gegevens te verzoeken

  • Uw toestemming op elk moment in te trekken wanneer de verwerking is gebaseerd op toestemming

  • Een klacht in te dienen bij de relevante gegevensbeschermingsautoriteit

Om een van deze rechten uit te oefenen, kunt u contact opnemen met Southwest Unlimited via de contactgegevens die op onze website worden vermeld.

10. Wijzigingen in dit privacybeleid

Southwest Unlimited behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid indien nodig te actualiseren of te wijzigen.

Eventuele wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd, samen met de bijgewerkte revisiedatum.

We raden klanten en bezoekers aan om dit privacybeleid periodiek te raadplegen.

11. Contactgegevens

Als u vragen, zorgen of verzoeken heeft met betrekking tot dit privacybeleid of de verwerking van uw persoonlijke gegevens, neem dan contact met ons op via onze officiële website.

Southwest Unlimited
Website: www.southwestunlimited.com

© 2026 Southwest Unlimited. Alle rechten voorbehouden.